NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
CERTIFICADA.
Dentro de los diferentes valores que
Activa Mutua 2008 asume como propios, la innovación pretende ser una
constante en nuestro día a día. Siendo parte de nuestra misión el gestionar de
forma eficiente los recursos de la Seguridad Social; pasa a ser una exigencia
el enviar documentos de carácter relevante con aseguramiento de prueba,
garantizando la autenticidad y confidencialidad de las transacciones
(citaciones a reconocimientos médicos, reconocimientos de derechos,…).
Planteada esta necesidad se llegó a un Acuerdo de Colaboración con la
Empresa Logalty al ofrecer su servicio de Notificación Certificada Postal, por
medio del cual nos permite realizar comunicaciones fehacientes con valor probatorio y validez jurídica. Dicho
servicio consiste en el envío telemático del documento a notificar, que se
entrega al destinatario en soporte físico (papel), en un plazo de 24 horas en
cualquier punto de España. La relación emisor-Logalty es totalmente
electrónica, se generan unos ficheros de envíos en las propias aplicaciones y
el emisor recibe de forma telemática reporting de cada notificación enviada y
el certificado de cierre, todo ello para cada transacción. Tanto el contenido
como las evidencias son custodiadas por Logalty durante un período mínimo de 5
años, con lo que se amplía respecto los mínimos ofrecidos por otros servicios
de características similares.
(Fuente: www.logalty.com).
La implantación de la solución de Logalty ha permitido a nuestra Entidad
disponer de un único proveedor en el asunto de las notificaciones, un único
sistema y soporte. Además de elevar el nivel de seguridad jurídica en
prácticamente todas nuestras notificaciones, se ha incrementado la eficacia y
gestión de las mismas. Reduciendo de manera significativa los costos que se
generan, los tiempos y garantizando que
ningún documento sea extraviado o alterado.
Durante el año 2012 se consiguió implantar definitivamente en toda la
Entidad, y este ejercicio estamos trabajando en la introducción conjunta de
nuevos servicios con el objeto de obtener mayores ventajas competitivas para
Activa Mutua 2008.
Ferran
PELLISÉ GUINJOAN
Director de prestaciones y asesoría
jurídica de prestaciones.
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